Деятельность муниципального казенного учреждения «Единая дежурно-диспетчерская служба» городского округа Верхотурский берет свое начало с 19 марта 2012 года.

За десять лет Единая дежурно-диспетчерская служба зарекомендовала себя как эффективный центр управления всеми службами, задействованными в предупреждении и устранении чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, аварийных ситуаций на системах жилищно-коммунального комплекса.

В 2017 году в ЕДДС установлена система приема и обработки экстренных вызовов «Система-112», укомплектован штат специалистов по приему и обработке экстренных вызовов, которые прошли обучение в учебно-методическом центре по ГО и ЧС Свердловской области. В течение дежурной смены специалисты ЕДДС принимают сообщения о любых происшествиях, несущих информацию об угрозе или факте возникновения чрезвычайной ситуации природного, техногенного или биолого-социального характера: отключение электроэнергии, перебои с поставкой воды, тепла, газа, сообщения о заметенных дорогах, возгорания и подтопления и многое другое. 

Специалисты своевременно перенаправляют полученную информацию соответствующим структурам, контролируют выполнение аварийных работ, готовят ежедневный доклад о текущей ситуации, а также в режиме реального времени взаимодействуют с Центром управления кризисными ситуациями Свердловской области при ГУ МЧС России по Свердловской области и ГКУ СО «Территориальный центр мониторинга и реагирования на чрезвычайные ситуации в Свердловской области».

С первого дня в ЕДДС работают главный бухгалтер Г. Заболоцкая, оперативный дежурный И. Дудин, специалист по приему и обработке экстренных вызовов А. Игнатова. Ушла на заслуженный отдых наш любимый ветеран Л. Гейн.

Много сил вложили в становление и развитие службы заместитель начальника, старший оперативный дежурный Н. Гашева, оперативные дежурные Н. Чиканова, С. Рычихин, специалисты по приему и обработке экстренных вызовов О. Лысков, А. Гильманова, Л. Евсеева, П. Щербинин, С. Миронова. Активно включились в работу и показывают хорошие результаты новые сотрудники: инженер Н. Матафонов, специалисты по приему и обработке экстренных вызовов О. Редозубова, М. Татаринов. 

Десять лет вы находитесь на страже спокойствия жителей муниципалитета, помогаете в трудную минуту. Спасибо вам за добросовестный труд, профессионализм, своевременное и оперативное реагирование при возникновении внештатных ситуаций!

Людмила Храмцова, начальник МКУ «ЕДДС»